EXPEDITION

Nous vous envoyons votre commande sous 2jours pour les éléments en stock, et entre 2 et 10jours pour les articles à la demande.
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(hors délai des services postaux)

Pour les objets décos, et articles volumineux, l'envoi se fait en colissimo, fdp 5€.
Pour les bijoux et petits objets, envoi en lettre suivie entre 2,50€ et 5€ selon le poids

-> Les frais de port sont offerts pour une livraison en boutique sur Amiens (chez GUAPI au 3 rue de Noyon, Amiens): avec le code LIVRAISONAMIENS

-> Ou pour un minimum d'achat de 50€, avec le code FDPKDO50

Merci d'indiquer dans les commentaires si vous avez besoin de recevoir votre bijou pour une date particulière (anniversaire, mariage, etc..), un délai minimum de 3 jours sera quand même necessaire à la fabrication.

ANNULATION

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Vous disposez d'un délai de 14jours après la commande pour nous retourner vos boucles.
Elles doivent être dans leur état et emballage d'origine, non portées, les frais d'envoi sont à la charge de l'expéditeur.
Nous verrons ensemble pour l'échange, sinon le remboursement aura lieu dans les 14jours suivant la réception des boucles.

Chaque pièce est unique, car entièrement fabriquée à la main à l'atelier ♥
de légères imperfections/différences/variations de couleur peuvent donc apparaitre dans la matière.
Évitez le contact avec l'humidité ou les cosmétiques pour conserver l'éclat de vos bijoux.

Nous nous retirons de toute responsabilité concernant le transport des services de La Poste.
Le cas échéant, si un colis arrive déterioré, merci de nous communiquer les photos du produit afin de trouver une solution ou nous permettre de nous retourner contre le transporteur si besoin.